我与云顶国际官网入口的故事系列16丨刘涛涛：做懂客户的销售
今年是云顶国际官网入口建设第15周年。
15年坚守初心、砥砺奋进，沉淀了深挚而周全的专业实力，以及数不清的感人事迹、乐成故事……
「我与云顶国际官网入口的故事」系列征文，以真实、客观的视角，泛起一个个关于梦想、生长、跨越的人生履历，看无配景、无资源的通俗人怎样蜕变、逆袭。
人生的无限可能，从云顶国际官网入口最先。
图丨本期人物：刘涛涛
你有过一个客户跟了2年才成交的履历吗？已加入云顶国际官网入口八年多的刘涛涛，服务过数不清的客户。千人千面，每小我私家都纷歧样，而他通过持之以恒的起劲，收获了客户的信任，打磨出了自己的服务心得。
读懂客户，用专业赢得信任
各人好，我是刘涛涛，来自安徽蚌埠，今年37岁。
2016年3月，我加入了云顶国际官网入口。刚最先，杨总便让我们直接跑一线，面扑面地对接客户，快速熟悉产品，同时学习怎样与人相同，这种要领收获的效果很是显着。
一方面，随着先进出去，交流多了自然很快就拉近了同事间的关系，作为新人，能够迅速地融入新情形、新团队。
另一方面，现实接触产品后，对它的生产、应用、特征等有了深刻的认知，后续客户需要什么样的产品，我的脑海里就会立马浮现生产品或许的样子，不会让客户以为我们不敷专业，并且还能提高相同效率。
更为主要的是，深入一线后，对客户体贴的问题、看重的问题都能有个精准的掌握，在以后的客户相同中，能够游刃有余地解答客户疑虑，并且能够为客户量身定制服务计划。
在一线的点点滴滴都是在为销售乐成打基础、做积累。这种学习方法，对我小我私家来说很是有用，读万卷书不如行万里路、行万里路不如阅人无数，初入云顶国际官网入口，我也是在真真正正的实践中，学到了销售的必备手艺。
图丨事情中的刘涛涛
有了前期的扎实积累，我在服务和追踪差别的客户时，越发平稳、有序，收获了很是多的客户的信任，在这里和各人分享一个印象特殊深的客户。
那是2017年的时间，一个老客户给我先容了一个外地的客户，这个客户性格很是鲜明，向导型，语言行事很是利落霸气，记得第一次Ta让我已往看图纸，一共有11本图纸，报价我做了2个多小时（其时没电脑手写的），但客户看后就说了句：你先回，我看看。
我察觉到客户有需求但并不着急，以是接下来就一直跟进，客户需要报价时就迅速的报格，有什么需要相识时，就站在专业的角度提供专业的看法……就这样过了约莫两年，客户又让我报价，我报了后客户说：你来一趟。不出所料，这次见到客户就直接成交了。
2年时间，跟下一个客户，或许有人以为战线太长。但着实，每个客户都是潜力股，从首次合作到多次合作再到转先容，这些都是在客户信任的基础上才华实现的。并且，只要专心，我们从每一个客户身上，也能学到许多许多，我以为学习的方法有许多，跟人学、从人身上学是最快的，并且会受益终身。
在云顶国际官网入口，我们销售步队是重大的，希望我们各人都能潜下心、铆足劲，用专业赢得客户、收获乐成！
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